Le service est le propre de notre offre SaaS. Tout est organisé pour que nos clients se concentrent sur leur métier, et pas sur des aspects techniques ou informatiques sans valeur ajoutée pour eux.
Les équipes UNIREST cumulent plus de 40 ans d'expérience dans les logiciels pour la restauration. Nous avons participé à de nombreux déploiements avec des organisations très diverses :
UNIREST propose une base documentaire avec plus de 3700 recettes et fiches techniques pré-remplies, prêtes à être adaptées à votre organisation — un gain de temps considérable au démarrage du projet.
La formation et l'assistance utilisateur sont primordiales. C'est pourquoi UNIREST s'adapte à chaque client dans son offre de services : présentiel à la journée, distanciel en format court, ou accompagnement continu selon vos besoins.
L'architecture technique est en standard 3 tiers, pensée pour la fiabilité et la sécurité :
UNIREST propose pour chaque utilisateur des éditions paramétrables, avec uniquement les données qui le concernent :
Grâce au paramétrage par métadonnées, chaque organisation peut faire évoluer ses propres éditions et rapports sans dépendre d'un développement dédié.
Des engagements clairs, adaptés à votre structure.
Des niveaux de service formalisés et suivis.
Veille active sur les évolutions GEMRCN, EGALIM, HACCP.
Une feuille de route produit portée par un partenariat fort avec Magic Software.